The Craftsman’s Promise

Det är vårt hjärta. Vår stolthet.

Vad löftet innebär:

När du köper en träprodukt från KornarpsGården följer ett löfte med den för livet:

🔹 Din produkt är byggd för att hålla – oavsett årstid, hem eller framtid.

🔹 Om något händer – kontaktar du oss direkt.

🔹 Vi reparerar den, eller skapar en ny åt dig.


Ingen krångel. Ingen diskussion.

Bara äkta hantverksheder.

Vi tror att när något går sönder, ska det inte slängas.

Det ska hedras, repareras och få ett nytt liv.


Precis som hantverkare gjorde förr, när saker byggdes för att stanna hos en familj.

Reparation eller ersättning:

När en kund hör av sig med

en skadad produkt gör vi följande:

 

1. Vi bedömer om produkten går att reparera.

Kan vi rädda eller återställa den — så gör vi det.

Vi slipar, återbehandlar, lagar och ger den nytt liv.


2. Om den inte går att rädda?

Då tillverkar vi helt enkelt en ny åt dig.

Varje skada är unik. Varje lösning är personlig.


Och kunden betalar aldrig för arbetet! Det är en del av löftet.

Varför vi gör detta?

I en tid där många produkter är skapade för att slitas ut,

vill vi gå åt motsatt håll.


Vi vill visa att riktigt hantverk:

✨ Skapar trygghet.

✨ Bygger relationer.

✨ Varar längre än trender.

✨ Blir en del av en familjehistoria.


The Craftsman’s Promise är vår försäkran till dig:

När du köper från KornarpsGården investerar du i något som är gjort med hjärta, tid och ansvar – inte massproduktion.

Så här gör du om något händer:

Om din produkt skadas, oavsett orsak:


  1. Ta en bild på skadan.
  2. Maila oss på: reklamation@kornarpsgården.se
  3. Berätta kort vad som hänt.


Vi svarar Alltid personligen.

-Tillsammans hittar vi den bästa lösningen.

Ett löfte som varar! 

Vårt hantverk kommer alltid med mer än trä, olja och form.

Det kommer med vårt ord.


The Craftsman’s Promise.

-Från våra händer – till din familj.